- 工作性质全职
- 职位类别销售/业务类
- 招聘人数25
- 学历要求高中
- 有效时间365天
- 性别要求不限
- 工作地区建安区
- 五险一金
- 津贴补助
- 加班补助
- 包住
- 技能培训
职位描述
岗位职责:
1.负责移动项目的客服工作,解决客户提出的各类问题以及投诉等;
2.负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈;
3.负责对指定客户进行外呼业务,协助进行相关客户服务跟踪及支持工作;
4.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作;
任职资格:
1.高中及以上学历、专业不限;
2.具备一定的计算机办公应用知识,打字速度40字/分钟以上;
3.普通话标准流利,且具备良好的沟通能力;
4.为人耐心,细心,能接受重复性工作,具有较好的服务意识,工作态度积极主动;
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4.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作;
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1.高中及以上学历、专业不限;
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