职位描述
【核心职责】
1.全面负责前厅部运营与团队管理；
2.制定服务标准与收益目标，管理OTA平台与客户关系，协调内部运作，处理客诉与突发事件。
【任职资格】
1.大专以上学历，酒店/旅游管理相关专业；
2.具备五星级/酒店或高端连锁酒店1年以上前厅部经理经验。
1.全面负责前厅部运营与团队管理；
2.制定服务标准与收益目标，管理OTA平台与客户关系，协调内部运作，处理客诉与突发事件。
【任职资格】
1.大专以上学历，酒店/旅游管理相关专业；
2.具备五星级/酒店或高端连锁酒店1年以上前厅部经理经验。
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