2006—2008 许昌市东关大街 小尾羊火锅店服务员

2008—2009 温泉部 服务员

1.检阅交接本: 2.检阅员工考勤: 3.检查物料储备情况，4.参加每日领班集合: 5.员集合工作安排:

2009—2011 洛阳凤翔山庄温泉部 主管

1.直接对温泉部经理负责，实施由部门经理制定的各项工作计划。
2.根据部门经理制定的工作计划，负责编写、制定各项培训方案和工作制度。
3.监督、调配部门内各岗位人员的工作。
4.制定各岗位的工作质量标准，对各岗位的服务质量进行监督和跟踪，并及时制定整改方案，改进工作。
5.直接参与对客人的接待工作。
6.负责处理客人投诉，并将处理结果上报至部门经理。
7.协助副经理制定财物管理制度，进行部门财物的日常管理和月底盘店。
8.协助部门经理做好本部门的增收节支工作。
9.负责对领班级人员的考勤，每日考核与月底评估，并监督领班对员工的考勤工作。
10.协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接待方案、部署工作，保证每日的营运正常。
11.负责每日召开各班组领班级管理人员的班前会、班后会，总结工作、分配布置工作。
13.参加部门内部由部门经理主持的领班例会，指导各班组平日工作，并对各班组提出的待解决的问题，作出反应，落实解决。
14. 巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况，及时作出纠正和工作指导。
15.完成部门经理交办的其他事项。
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2.根据部门经理制定的工作计划，负责编写、制定各项培训方案和工作制度。
3.监督、调配部门内各岗位人员的工作。
4.制定各岗位的工作质量标准，对各岗位的服务质量进行监督和跟踪，并及时制定整改方案，改进工作。
5.直接参与对客人的接待工作。
6.负责处理客人投诉，并将处理结果上报至部门经理。
7.协助副经理制定财物管理制度，进行部门财物的日常管理和月底盘店。
8.协助部门经理做好本部门的增收节支工作。
9.负责对领班级人员的考勤，每日考核与月底评估，并监督领班对员工的考勤工作。
10.协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接待方案、部署工作，保证每日的营运正常。
11.负责每日召开各班组领班级管理人员的班前会、班后会，总结工作、分配布置工作。
13.参加部门内部由部门经理主持的领班例会，指导各班组平日工作，并对各班组提出的待解决的问题，作出反应，落实解决。
14. 巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况，及时作出纠正和工作指导。
15.完成部门经理交办的其他事项。

司机 C1证件 驾龄 架龄 3年 求职 公司 或个人 司机 无任何不良记录 有为公司领导开车经验 自己有车 实际驾龄 4年 许昌市区 路况熟悉