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HR面试人才话术典藏版!

当HR与面试者相遇时,彼此都想知道对方的信息,但是时间有限,如何营造出良好的环境并获得自己想要的信息是很多HR都在不断学习的事情。   

说话是一门艺术,要会循循善诱获取关键信息,还不能咄咄逼人使对方有抵触心理。

今天我想给大家分享的就是如何在面试过程中获得你最想要的信息。   

一、面试气氛营造   

1. 开场白:你好,欢迎你来参加面试~   

2. 观察面试者的自然反应:到 公司来花了多少时间呢?是否能够接受?   

二、了解基本情况   

1. 面试者的基本信息了解,同时可查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑:请你做一下自己介绍   

2. 面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何:请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗?   

3. 考察面试者的人际交往能力:你朋友认为你是一个怎样的人?   

4. 业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等:周末喜欢做些什么呢?   

三、求职动机、态度   

1. 面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度,如果只是为了养家糊口那么培养价值就不高:对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗?   

2. 了解求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等:选择工作时最看重的是什么?   

3. 关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性: 请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等等。   

4. 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人:你喜欢什么样的领导和同事?  

5. 不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远:你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?   

四、职业规划   

1. 个人职业目标、职业规划:能谈谈你的职业规划吗?   

2.公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间:接下来的两到三年,你是否有一个确切的职业目标呢?   

3. 职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡:如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?   

五、岗位了解   

1. 对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答:以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?   

2. 心理预期:对这份工作,你有哪些可预见的困难?   

3. 工作的计划性、适应能力:假如我们录用你,你准备怎么开展工作?   

4. 自我认知:对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?   

六、工作经验   

1. 只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级:你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?   

2. 解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素:在你的部门遇到过什么困难?如何处理的?   

3. 了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度:谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。   

4. 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度:你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?   

七、事业心、进取心、自信心   

1. 追问题,避免对方夸夸其谈:你认为现在的工作有什么需要改进的地方?   

2. 如追求完美还是追求效率,或对得起这份薪水.等一般性回答,判断对方的工作特性:你对自己的工作有什么要求?   

3. 有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作:你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?   

4. 理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪:领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?   

八、自制力、自控力   

1. 关注对方思维的出发点:你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?   

2. 观察对方是否敷衍:你认为自己在工作中有什么不足或欠缺?   

3. 了解对方的自我认知:你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必需的?   

4. 观察对方对别人评价的态度:你的上司和同事怎么评价你? 你认为评价准确吗?   

5. 观察对方的抗压能力和心态:领导和同事批评你时,你如何对待?   

6. 了解对方工作中的为人: 领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?   

7. 一味只会调整心态.的也并不可取:你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你怎么办?  

九、组织协调、人际关系适应能力  

1. 营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节:你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?   

2. 不妨先举个实例引导对方,比如想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务:从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?   

3. 观察对方应付时的轻重、缓急:如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?   

4. 观察对方阐述的是否切合实际:你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?   

5.对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察:你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。   

6. 观察对方的抗压能力和心态:如果你受到严厉的批评怎么办?   

7. 观察对方是否主动积极工作:你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?   

8. 了解对方的团队协作能力:你喜欢独立工作还是与别人合作?   

9. 公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法:与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?

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